Queue Management Plus
La aplicación Queue Management Plus (QM+) amplía la funcionalidad de QM Standard al proporcionar herramientas adicionales para configurar un sistema de cita previa potente pero fácil de usar, que permite a los clientes programar servicios específicos a su conveniencia.
Con múltiples canales disponibles para la implementación, los clientes se sentirán más cómodos teniendo el poder de elegir y felices de recibir todo el tiempo que no tengan que esperar.
Para las empresas, representa la capacidad de planificar y asignar recursos de acuerdo con las necesidades reales de servicio al cliente y aplicar datos y perspectivas para mejorar aún más el rendimiento del servicio.
Caracteristicas
- — Toda la funcionalidad de QM Standard
- — Aplicación web centralizada
- — Múltiples canales de entrada disponibles
- — Herramientas de programación completas
- — Gestión de horarios de atención
- — Formularios personalizables
- — Check-in integrado
- — Alertas y notificaciones
- — Soporte multilingüe
- — Listo para la integración a través de API